Verabschieden Sie sich von langweiliger manueller Arbeit

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Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja. Wir richten Ihnen einen Workspace ein, geben ein kleines Nutzertraining, haben wöchentliche Check-Ins für Fragen und geben Ihnen dann den Zugang zum Herumklicken im System!

Haben Sie einen kostenlosen Tarif?

Ja. Dieser ist Start-ups vorbehalten, die noch kein MDR/IVDR Zertifikat haben. Alle Informationen zum Start-up-Programm gibt es beim Sales Team.

Wie ist es mit dem Export unserer Daten?

Dies ist jederzeit eigenständig möglich. Wir verwenden nur offene Datenformate. Es sind Ihre Daten und Dokumente und sie haben jederzeit die vollständige Kontrolle über sie.

Ist es möglich, meddevo mit anderen Systemen zu verbinden?

Ja. Die meddevo-Plattform unterstützt eine REST-API, um eine Verbindung zu anderen Systemen herzustellen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben Sie?

Die Server sind vollständig nach ISO 27001/27017/27018/9001 zertifiziert. Regelmäßige Penetration- und Sicherheitstests werden durch externe Dritte durchgeführt.

Ist meddevo validiert?

Die gesamte Plattform ist gemäß ISO/TR 80002-2 vorvalidiert. Das System kann jedoch an Ihre Bedürfnisse angepasst werden und eine Delta-Validierung kann im Anschluss, wenn nötig, durchgeführt werden.

Kann ich meddevo anpassen?

Ja. Obwohl meddevo bereits vorkonfiguriert ist und sofort verwendet werden kann, wurde das System so entwickelt, dass Sie es sehr einfach an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen können. Wir helfen gerne weiter.

Für welche Risikoklassen ist meddevo geeignet?

Unsere Kunden haben Produkte in allen Risikoklassen. I, Im, Is, Ir, IIa, IIb, III. Seien es Implantate, aktive medizinische Geräte oder einfachere Produkte.

Wo befinden sich meine Daten?

Ihre Daten befinden sich bei AWS in Frankfurt, Deutschland. Andere Standorte auf der ganzen Welt sind jedoch möglich.

Wie sieht der Support aus?

Das Team besteht aus Personen, die meddevo nicht nur sehr gut kennen, sondern auch über jahrelange Erfahrung mit Medizinprodukten verfügen. Sie können direkt in der Software das Support-Team kontaktieren.

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